Dümmen Orange Webshop
Een webshop voor uw gemak!
Bestel uw producten gemakklijk online, 24 uur per dag
Bent u al klant van ons en wilt u uw eigen orders zelf beheren? Dan hebben we goed nieuws voor u! Met behulp van onze webshop kunt u uw producten bestellen wanneer uw wilt, 24 uur per dag en 7 dagen per week. U kunt al uw orders zelf beheren, uw webshop orders en uw 'normale' orders.
Boek uw order in 3 eenvoudige stappen
Vanuit het online productenoverzicht kunt u gemakkelijk zoeken en filteren in ons assortiment. Vervolgens plaatst uw de producten voor de gewenste leverweek in uw winkelwagen en rondt u de order af. De bestelde producten worden direct voor u gereserveerd en hiervan krijgt u binnen enkele minuten een bevestiging.
Stap 1: Selecteer de producten per leverweek
Stap 2: Doe de laatste controles in uw winkelwagen en pas eventueel nog dingen aan
Stap 3: Vul de laatste orderdetails in en verstuur de order naar ons.
De grootste voordelen voor u
Het bestellen van producten kost u minder tijd, omdat u ons niet meer hoeft te bellen of een email te sturen om te bestellen. U kunt de beschikbaarheid direct zien en u krijgt binnen enkele minuten een bevestiging van uw bestelling. Indien nodig, helpt de webshop u ook bij het selecteren van de juiste vervangers.
Een ander groot voordeel is dat u zelf uw orders kunt beheren. U kunt ieder product in uw order wijzigen: u kunt de leverweek wijzigen, uw ordervolume verhogen of verlagen of u kunt producten annuleren. Er zijn uiteraard wat regels van toepassing: online bestellingen kunnen uiterlijk tot 3 weken voor levering worden gewijzigd en u kunt alleen producten verplaatsen indien er voldoende beschikbaarheid is.
Ondertussen blijft onze afdeling Customer Service beschikbaar om u te helpen als uw vragen of speciale verzoeken heeft.
Andere voordelen
Onze webshop biedt nog meer gemak. We noemen nog graag een paar onderdelen.
Als eerste kunt u gemakkelijk een herhaalbestelling plaatsen door een bestaande order te kopieren naar uw winkelwagen. U hoeft dan niet alle rassen 1 voor 1 op te zoeken en toe te voegen aan uw bestelling. Mochten de producten niet (voldoende) beschikbaar zijn, dan zal de webshop juiste vervangers voorstellen.
Daarnaast ondersteunt onze webshop ook Surplus verkoop. Van Dinsdag 18:00 tot en met Woensdag einde dag, kun u beworteld surplus bestellen voor volgende week. Bewortelde surplus voor de week dáárna is beschikbaar tot en met Vrijdag einde dag.
Met onze Excel export kunt u uw orderdata exporteren voor uw eigen administratie en via onze 'Weekly Totals' export tonen we al uw aankomende leveringen per afleverlocatie per week over al uw orders heen.
Recent hebben we onze Excel order import functie geactiveerd. Deze is ideaal voor distributeurs die veel losse klantorders verwerken en deze zo gemakkelijk kunnen importeren. Deze functie kan ook worden gebruik om een ingevuld surplus bestand in te lezen. Dit bestand wordt door ons wekelijks verstrekt aan de klanten die op onze surplus distributielijst staan. Zo kunt u gemakkelijk en snel uw surplus bestelling plaatsen en weet u direct of de producten nog beschikbaar zijn.
Hoe kan ik een webshop gaan gebruiken?
Als u een bestaande klant bent van ons, dan kunt u via de onderstaande knop een webshop account aanvragen.
Wanneer uw aanvraag is verwerkt, krijgt u hier bericht van en kunt u inloggen via de LOG IN knop rechts boven op de webstie.
Indien u nog geen bestaande klant van ons bent, ga dan naar onze Contact pagina en vindt de juiste collega die u kunt helpen om zakten te gaan doen met Dümmen Orange.
Mocht nu nog vragen hebben over de webshop, neemt u dan contact op met onze afdeling Customer Service of met uw Dümmen Orange accountmanager. We helpen u graag.