Dümmen Orange scherpt consumentenprofielen aan
Dümmen Orange heeft de profielen van consumentendoelgroepen in verschillende bloemen- en plantensegmenten verder aangescherpt. Hiermee kan de onderneming samen met haar klanten het assortiment zo goed mogelijk afstemmen op de marktvraag. 'De smaak van consumenten wordt steeds verfijnder,’ zegt Martina Gerhards, Marketing Manager bij Dümmen Orange. ‘Ze zoeken specifiek naar duurzame, gemakkelijk te kweken, ongebruikelijke of bij-vriendelijke planten. Hun benadering is heel persoonlijk, iedereen wil planten die passen bij zijn of haar specifieke levensstijl.’
Dümmen Orange heeft trends en doelgroepen gekoppeld aan zogenoemde persona’s, een beschrijving van denkbeeldige consumenten die typisch zijn voor een bepaalde trend. Martina Gerhards: ‘We onderscheiden de Individualist, de Minimalist, de Natuurliefhebber en de Traditionalist. We nemen nu actief contact op met onze klanten om te laten zien en te bespreken hoe de producten van Dümmen Orange kunnen voldoen aan de behoeften van elke doelgroep. Hiervoor hebben we een serie video's gemaakt, die we delen met onze partners, en die beschikbaar zijn in de Digital Garden op onze website.'
Individualist
Volgens Dümmen Orange houden Individualisten ervan om hun eigen dingen te creëren, of om dingen aan te passen, om zo hun eigen universum te creëren. Martina Gerhards: ‘In wezen willen ze hebben wat anderen niet hebben. Je vindt de typische Individualist ergens tussen de 20 en 39 jaar, en we zien een overlap met een Doe-het-Zelfpubliek. Ze vinden het heerlijk om hun eigen kleurrijke dingen te bedenken. Gekke combinaties en bijzondere mixen zijn favoriet. Alles mag!’
Minimalist
Bloemen en planten vormen voor deze doelgroep een design-accent. Het gaat om bijvoorbeeld een unieke bladvorm, opvallende geometrische patronen of zeldzame bloemsoorten. De moderne Minimalist is over het algemeen wat kleiner behuisd, misschien met een klein balkon, en heeft niet veel tijd om voor planten te zorgen. ‘Hoewel de meeste doelgroepen voor onze producten voornamelijk vrouwen zijn, zien we een toenemend aantal mannen, vooral Minimalisten,’ zegt Gerhards. ‘Ze kopen onderhoudsvriendelijke producten en miniplanten in bijvoorbeeld 6-8 centimeter potten om eenvoud en rust te creëren in hun minimalistisch ingerichte woning.’
Natuurliefhebber
‘Waar denk je aan als je aan de tuin van een natuurliefhebber denkt?’ vraagt Gerhards. ‘Juist – Het is een wild ogende tuin waar veel te zien is. Een oceaan van kleuren met vrolijke, bezige bijen, en bloemen in verschillende hoogtes en vormen. Voor deze overwegend vrouwelijke doelgroep, tussen de 35 en 65 jaar, is de tuin een eigen oase en dé plek om weer op krachten te komen. Ze geven duidelijk de voorkeur aan vaste planten, aangezien de meeste door de jaren heen duurzaam zijn. Hiermee creëren ze hun eigen persoonlijke paradijs.'
Traditionalist
Traditionalisten hebben een klassieke tuin of een balkon met overal plantenbakken en potten. Martina Gerhards: ‘Misschien vind je er ook hanging baskets en materialen als terracotta potten, en de meer klassieke bloemkleuren als rood en wit. Je ziet deze voorkeuren ook terug in hun interieursmaak; met kerst zijn de poinsettia’s klassiek rood. Vaak zijn ze expert in hun eigen favoriete plantensoort. Ze kopen veel planten en bloemen, zowel voor binnen als buiten, dus qua volume zeker een van de grootste consumentengroepen.’