Product Owner Digital

Coldenhovelaan 6, 2678 PS De Lier, Nederland

Dümmen Orange is wereldwijd de grootste veredelaar en producent van uitgangsmateriaal voor snijbloemen, bollen, tropische planten, potplanten, perkplanten en vaste planten. Voor onze afdeling Customer Tooling zoeken wij een Product Owner Digital voor onze locatie in De Lier of Rheinberg.

Functie inhoud
Dümmen Orange groeit en bloeit! Dit resulteert in een snel veranderende en tevens uitdagende werkomgeving.

Als Product Owner Digital ben je de eigenaar van oplossingen binnen Dümmen Orange die de klantbeleving positief beïnvloeden. Je zorgt ervoor met behulp van een groep super en key users dat je de programma’s naar het volgende niveau brengt en op de korte maar ook op de lange termijn. Al deze ontwikkelingen worden gemaakt met in het achterhoofd wat de klant hier aan voordeel mee heeft. Jouw doel: elke dag tevreden klanten!

Je bent de spil tussen de klanten, de afdeling Sales and Customer Operations en leveranciers. Je hebt een sterke focus op CRM en salessupport. Daarnaast zul je ondersteuning geven aan de andere Product Owners in de oplossingen op het gebied van customer tools, zoals de webshop/mijn Dümmen Orange en onze On Target App.

Jouw taken en verantwoordelijkheden
•    Je vormt samen met het team de strategie op het digitaliseren van de customer Journey. Je stippelt de koers uit voor de verdere ontwikkeling van een product op basis van je diepgaande kennis van de behoeften van de klant.
•    Je werkt samen met het ontwikkel- en het businessteam om plannen te maken en verschillende opleveringsmijlpalen voor de projecten te stellen en te communiceren. Je maximaliseert de waarde van het werk van deze teams.
•    Je beheert de Product Roadmap en laat deze groeien. Je zorgt dat deze gedeeld kan worden, zodat het voor iedereen duidelijk is waar het team de komende tijd aan gaat werken; je prioriteert het werk op basis van klantwaarde.
•    Je maakt functionele ontwerpdocumentatie en geef advies over toepassingsoplossingen. Je ontwikkelt en deelt een productvisie en advies op benodigde resources en middelen.
•    Je participeert in 1 of meerdere (externe) scrum teams en bent verantwoordelijk voor de goede input voor refinements.
•    Je ziet toe op tijdige opleveringen en de kwaliteit van het opgeleverd werk. Hiertoe werk je intensief samen met de Scrum master en de testers. Zelf zul je ook de nodige software testen.
•    Je informeert stakeholders vooraf over de ontwikkelingen en achteraf over de resultaten.

Jouw profiel
•    Je bent in het bezit van een afgeronde relevante HBO/WO opleiding.
•    Je hebt 3-5 jaar ervaring als Product Owner.
•    Je hebt een goed analytisch vermogen en je kunt je stakeholders enthousiasmeren voor tijdens en na de implementatie van de verschillende milestones.
•    Je hebt kennis van Scrum software development. Idealiter heb je een PSPO-1 certificaat (professional scrum product owner).
•    Je vindt het leuk om Agile development / Scrum software development te helpen te implementeren binnen een organisatie die hier beperkt ervaring mee heeft Je kunt goed luisteren, maar dat betekent niet dat je alles moet doen wat er gezegd wordt. Past het in de product visie, past het in de IT architectuur, levert het voldoende klant waarde op. ‘Nee’ is soms ook een antwoord.
•    Je bent iemand die problemen ziet als uitdagingen om ze op te lossen.
•    Je hebt (bij voorkeur) werkervaring in een soortgelijke functie en inzicht in de mogelijkheden van Salesforce.
•    Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Andere talen zijn een plus.
•    Je bent communicatief zeer vaardig, zowel in contact met klanten als met collega’s.
•    Je kunt je goed uitdrukken binnen het scrum development team, maar ook richting klanten en andere stakeholders zonder dat dit te technisch wordt.
•    Je kunt zelfstandig werken en neemt de verantwoordelijkheid.
•    Daarnaast ben je een teamspeler die wil bijdragen aan de professionalisering van de organisatie.
•    Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en bent stressbestendig.

Wij bieden
Dümmen Orange heeft enorme wereldwijde ambities. Innovatie, technologie en kwaliteit staan hoog op de agenda. Dit zorgt voor een uitdagende werkomgeving waarin jij mee kan ontwikkelen in jouw vakgebied. Dümmen Orange biedt haar medewerkers volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Er heerst een informele en zeer toegankelijke werksfeer waarbij samenwerking hoog in het vaandel staat. De afdeling Customer Service is een gedreven afdeling waar ook zeker ruimte is voor gezelligheid.

Dümmen Orange
Dümmen Orange is wereldwijd de grootste veredelaar en producent van uitgangsmateriaal voor bloemen en planten. De jaarlijkse omzet bedraagt ongeveer 350 miljoen euro. Het bedrijf telt wereldwijd meer dan 7.300 medewerkers. Naast een groot marketing- en salesnetwerk heeft Dümmen Orange een divers netwerk van gespecialiseerde productielocaties. De sleutel tot het succes van Dümmen Orange is een breed en diep assortiment, ondersteund door een wereldwijde toeleveringsketen. Het bedrijf omarmt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid en investeert in de gezondheid, de veiligheid en de persoonlijke ontwikkeling van haar medewerkers.

Solliciteren
Wil je solliciteren op deze functie? Klik dan op onderstaande button. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Kevin Laros (Director customer operations EMEA), via +31 630442994.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.